Palm 公司的产品在二三十年前,广泛应用于大众的日常日常生活。这也是 PDA 时代的发展霸者,也是后边智能手机时代倒地的巨人。
其命运多舛,又迭创奇迹。下边,就要来追朔一下,这个牌子,那短暂性却又精彩绝伦“一生”。
(一)初创期与初败
1,杰弗里·霍金斯
1986年,逐渐从宾夕法尼亚大学大学毕业七年的杰弗里·霍金斯(Jeff Hawkins),决然舍弃intel公司工作,前去美国加州大学伯克莱校区修读微生物物理学博士。
这也不是突发奇想的决策,更是为了完成一个她在大学的时候就在那科学研究的课题,他想要研究人们学习与有智慧的实质。一年后,霍金斯刻苦钻研出一篇关于人的大脑文字扫描论文,遗憾他并不会因为这篇论文得到学士学位证书。
但是,他真真正正在意的是自己的梦想,后边他把基础理论转换为了一个被称作“PalmPrint”的文字识别系统软件。
这一识别技术不同于目前市面上的类似手机软件,其原理是每一个标识符分别向单独标识符的四五种不一样形状进行对比,并非把整个英语单词与常用语字典进行比对。在确保准确率的同时也能降低对服务器资源的消耗,并提高手写功能效率。
进行文字识别系统后,霍金斯逐渐上岗 GRiD 公司。恰好那时候 GRiD 公司在研发一种便携式电脑,霍金斯的文字识别系统软件恰好是新项目所需要的技术性。
因此,它的创造发明在1989年被用于世界上最早的一批平板——GRiDPad 上。但是,这一产品大量或是立足于政府单位,这跟霍金斯的心愿不一致。
1992年,霍金斯在美国硅谷登记注册了 Palm Computing 公司,他只有一个总体目标——制作出一台轻便灵活且更具有人性化随身携带计算机。
2,唐娜·杜宾斯基
1977年,主学人类的历史唐娜·杜宾斯基(Donna Dubinsky),毕业院校斯坦福大学。
1981年,她便赢得了哈佛大学商学院MBA学士学位,接着进到苹果公司公司工作中。
1985年,杜宾斯基因为猛烈抵制苹果乔布斯的销售战略(以离职为威胁),所以被破格提拔为了能高端销售总监。往往有这样一种有意思的事产生,是由于那时候苹果公司公司的控制权没掌握在苹果乔布斯手里,同一年苹果乔布斯还离开苹果公司公司。
但是,杜宾斯基并不是蛮不讲理,而是核准的 30 日内交出抵制提议,并制定出了一个新的用于夯实客服中心的提案。最后,她提议被采取,并得到了破格提拔。
1986年,苹果公司董事会的执行董事梅尔斯·诺瓦克把她征募到苹果公司的子公司Claris出任高端岗位。她在这一职务上做的顺心如意,两年以内,直接把精英团队营业收入做到了极致占公司营业收入 50% 的可怕相对高度!
1991年,苹果公司回绝将Claris分割成一个单独的公司,杜宾斯基由于自己没法大有作为而感到十分消沉。因此她选择了撤出,并前去法国巴黎休息一年(期间也通过自学了画画和法文)。
一年的悠闲自在岁月显而易见不要让杜宾斯基这颗炽热的心停住对人生的梦想追求,返回国外后她便找到诺瓦克,使其给她找合作伙伴。
恰好,初创期公司的霍金斯还在找合作伙伴,在朋友推荐下,这会对以后的“黄金组合”就在那机缘巧合之下组成通过了。
3,首场告败
霍金斯初创期公司资金来自三处,一共 130 万美金。看见虽少,但是由于2个创办人在经费使用上面很勤俭节约,因此在研制出第一个产品——Zoomer以后,也有剩下。
Zoomer 上线的 1993 年,是竞争非常激烈的一年。在 PDA 销售市场,不但有提前发布苹果Newton,也有下面上线的 HP、GO、Sharp和 Toshiba 等厂家的 PDA 产品。
此外,因为霍金斯的前东家GRiD(那时候 GRiD 公司早已被 Tandy 公司回收)是投资人之一,而代工生产找到也是卡西欧手表,这些方面都有很多产品作用设计上的阻拦要素(限制了霍金斯的实际设计思想),最后促使产品在性能上看起来臃肿不堪。
并且,Zoomer 挑选的操作系统是“GE OS”,这最开始是一个桌面操作系统。为了能够把它迁移到手机设备,必须耗费大量时长系统进行了优化;同时还需要依据手机设备的特征对UI开展重新定位,这一点在这个时间根本来不及。
更糟糕是指,代工生产方卡西欧手表,为了提高待机时间,居然壮烈牺牲设备性能!自身系统软件也不健全,作用又松垮,特性还没强,那手机流畅吗?显示器的屏幕清晰度又被连累了。
最后,市场价599美金的 Zoomer 只是卖出去了2万部罢了!但是,还行霍金斯留出“存粮”,也有折腾的机遇。
(二)一波三折
1,刻苦钻研
第一个产品失败之后,霍金斯发现玩家们压根就不需要一个和电脑功能相似的设备,她们更需要的是可以跟计算机协调的设备,最好可以取代“打印纸张”完成一些移动办公平台的需要。
因此,探寻提升正式开始。最先他优化了“PalmPrint”文字识别系统软件,将以前文字识别全面的沉重负担卸掉,继而让消费者们学习培训一个新的技法来配合笔写系统软件。就是这样,“Graffiti”电脑输入法出现了。
事实上,这一搜狗输入学习培训实际上比想象中简易,许多用户还因为这新颖的技法体会到了前所未有的快乐。
第二个需要解决的便是设备大小的小难题。他觉得只要能放进衬衫的袋子中,就是最好的尺寸。而想要实现这一比较小的设备容积,就需要删剪许多没有用的作用,那么要删剪掉什么功用呢?
他的方法是把一块木头雕刻成跟预估设备一样的尺寸,然后把木筷削了制成触控笔,把打印纸张套起来仿真模拟各种各样操作界面和结构。在之后的好多个礼拜里,他就随身带着这方面木材,装作它是一个可利用的设备,并借此机会深层次研究其功能分析难题。
最后,他总结出了四个“刚性需求”功用——手机通讯录、日历、记事本和工作清单。
1994年,第一个实体模型做出来了,并取过一个名为“Touchdown”的编号。实体模型做出来了,但是贯彻到生产加工上,资产就明显不足了,因此下面的工作就是寻找投资人。
2,一鸣惊人
1995年,USRobotics投资了Palm,同时提供对于顾客的营销推广活动,和全国性零售渠道网络资源。尽管公司被收购并不是霍金斯得偿所愿,但是这是万般无奈的事。
终究以前找过大公司(主要包括摩托罗拉手机和康柏)都回绝了他。而且这次公司被收购还获得了独立经营的批准,不容易有过多干涉阻拦。
1996年,“Touchdown”项目任务结束,正式名称改成“Pilot”的轻便PDA产品总算面世了。和它一同面世还因配套设施的操作系统“Palm OS”。这一电脑操作系统摆脱了桌面系统的交互逻辑,重新定位了一套相对高度简化的UI。
Palm OS从一开始打下的另一个附加功能便是“热同歩”(HotSync),在当时这是一个非常便捷设计。在桌面端进行配备后,进到这一功能就可以一键进行数据库同步作用,针对设备内数据库的备份数据与升级具备很重要的作用。
“Pilot”那优异的容积操纵,再加上简约实用的软件和别具特色的输入法,一经推出便深受欢迎。其发布以后的十八个月内,就卖了一百万台!2年后销售量也是超过200万台!
1997年,Palm发布二代“Pilot”。新设备用了Palm OS 2.0,而且加了屏幕背光。
1998年,内嵌红外感应通讯作用(隐私功能也可以使用含有红外感应接口移动上网)的“Palm III”面世。其搭载了Palm OS 3.0电脑操作系统,及其一块四级灰度值的触摸液晶屏。
1999年,上线了应用三氧化二铝机壳的Palm V,这也是第一款内嵌可充电电池的Palm设备,它自带了Palm OS 3.1系统软件。
同一年上线的“Palm VII”乃是第一款内嵌无线通讯天线的Palm设备,它用了Mobitex无线通讯服务项目。
后边这种产品往往没有“Pilot”的名号了,是由于被一个同名的的文具用品公司告了。
倘若小故事到这儿,可以没有人事部门的纷杂干涉,那样 Palm 的产品路经会非常稳定,并且能取得更大的商业服务造就。可是,造化弄人,这里面的人事部门曲折水平超出想象。
3,无穷瞎折腾
1997年,US Robotics公司被3Com公司企业并购。就三年的时间,Palm 公司居然两次移主,2个创办人内心本就五味杂陈了,结论后边这一 3Com 公司还不肯让 Palm 公司独立经营。
1998年,最后一次商谈未果的情形下,霍金斯和杜宾斯基离职离开,并建立了 HandSpring 公司。因为霍金斯有着技术的许多专利权,因此3Com只能和他签定Palm OS受权合同,这一受权的有效期一直持续到2005年9月。
2000年,HandSpring 公司的第一款产品——Visor 上市。这一产品有一个很大的特性,便是适用控制模块扩展。
2000年3月,Palm 被 3Com 独立脱离并推出取得成功。好多个月后,HandSpring 也上市。
同一年,HandSpring 的第一款手机产品——VisorPhone 公布。这也是霍金斯用“老方式”——制做木质模型研究出的产品。
2001年,Treo 系列产品手机上面世。该系列专业有一款产品(Treo 180)使用了相近黑莓的那一种“大拇指电脑键盘”,取消传统Graffiti笔写区,推出后深受欢迎。有意思的是这样的设计也被黑莓起诉,最终要以受权的方式解决的。
2002年,Palm建立了PalmSource,以增加对外开放受权的幅度,并允许第三方生产商对于本身产品的需要系统作出订制与改动。
2003年,Palm 与 HandSpring 实现了合拼,业务合并的公司正式命名为PalmOne。同一年,PalmSource 成为一家单独公司,并通过授权方式向PalmOne给予Palm OS。
2005年5月 PalmOne 收回PalmSource对Palm商标的使用权,与此同时宣布改名回 Palm。同一年,霍金斯和杜宾斯基创立了 Numenta 公司,深入研究大脑和人工智能技术。
2005年尾,PalmSource被日本爱可靠公司(ACCESS)回收。
(三)最后的折腾
1,一片混乱
本来Palm 与 HandSpring 完成了合并后,还是有很多经典型号问世的,例如 2005 年推出了第一台在中国上市的 Treo 650 智能手机。但是,两位回到 Palm 的创始人却行动一致地于 2005 年选择另起炉灶,转而研究脑科学和人工智能,实在令人惋惜。
2006年上市的 Treo 700w,是软硬分离后的 Palm 所推出的一款奇怪产品。这款Palm没有使用Palm OS,而是使用了Windows Mobile 5.0!直接使用竞争对手的系统,实在让人大跌眼镜。
2007年,Treo 750 上市。这款产品相当于搭载Windows Mobile 6.0系统的Treo 680,真粉看到绝对意难平。也是在这年,乔布斯发布了 iPhone。
2007年尾,搭配了新款键盘的Centro上市。这台小巧精致的手机,可谓是 Palm 最后的辉煌,是款极其畅销的型号。
可惜的是这款畅销机型并没有挽救 Palm 的颓势——公司还在不断地亏损。
2,放手一搏
2009年,Palm 于 CES 展会期间,公布其新一代操作系统 Web OS(之前代号为Nova)及新手机—— Palm Pre。这两款产品,分别从软硬两方面打破 Palm 的传统。
首先,Web OS 是一个颠覆性的多点触控操作系统,由前苹果公司高管乔恩·鲁宾斯坦(Jon Rubenstein)领衔开发。
之前为了加足马力全力研发这款系统,这位前苹果高管还挖走了不少苹果公司的员工(这些人参与过 iPhone 和 iPod 的研发)。这还不够,微软那边的软件开发团队也被他挖了过来。
在众多硅谷人才的齐心协力之下,Web OS 才得以问世。其卡片式多任务管理至今仍为 iOS 系统和安卓系统所采用(巧的是这个系统和安卓一样都是Linux内核),上划关闭操作也是一样的颠覆式创新(这可是如今的全面屏手势)。
另外,当时就有通知管理了,更有桌面和应用抽屉的区分,还有全局搜索!可以说这个系统就是 iOS 和安卓的“老师”。
至于一同发布的Palm Pre则是第一部搭载 Web OS 的手机。其采取了滑盖设计——这是 Palm 的第一款滑盖手机,有着一块320×480像素的3.1英寸屏幕。这款手机非常神奇,在那个年代竟然支持无线充电!其无线充电器非常小巧精致,还被命名为“点金石”。
不过,Verison 公司在最后一刻转向了 Moto Droid 手机,让 Palm 公司错失了市场推广的机会。再加上Palm Pre的质量问题频发(不仅有硬件问题,系统 bug 也是层出不穷),使得在与同年发布的 iPhone 3GS 之竞争中,完全处于下风。
同年,第二款搭载 Web OS 的 Palm 手机——Pixi 问世,这是一台小巧轻薄且售价更低的直板手机,同样支持无线充电功能。但是,大厦将倾,已经无力回天了。
3,尾声
2010年四月份,惠普宣布收购 Palm,此次收购交易价格共计为12亿美元。
2011年八月份,惠普公司宣布,将终止运营与Web OS相关的手机设备与平板电脑业务。
2013年,Web OS 的专利被惠普卖给了 LG。
2015年,Palm品牌又被惠普卖给了国产厂商TCL。
总结:
饱经风雨的 Palm,总是在不断的并购中被损耗元气,直至被创始人所抛弃。虽然后面仍然顽强地在对抗苹果,但智能时代的到来无情摧毁了其“翻盘”的可能性,因为其最后所仰赖的 Web OS 缺乏应用生态。说来也是有趣,在其身上总能发现“黑莓”的影子。
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